学びと体験で、経営者の想いとスタッフのベクトルをそろえる。

生活相談員向け研修

法律によっって配置が義務図けられている「相談員」・・・

事業規模や置かれている状況によって、職場から求められる役割は様々で、それゆえに悩みが多い役職です。

１．相談員の仕事を確認してみよう
　　　・法律の視点から
　　　・組織内での立ち位置

２．倫理と法人利益
　　　・経営理念は重要
　　　・目的意識が生む行動の違い

３．中間管理職（先輩）として
　　　・各層の役割
　　　・管理職に共通する最も大切な仕事
　　　・仕事の優先順位のつけ方

４．コミュニケーション能力
　　　・言語の共通化
　　　・「できる」には4つの段階がある
　　　・叱る？褒める？ねぎらう？
　　　・何故話は伝わらないのか
　　　・言葉の影響力は人間関係によって変わる

など

※上記は基本パターンです、ご要望・目的を伺いカスタマイズが可能です。

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